Os torcedores contemplados nessa fase terão até as 23h59 para fechar seu pagamento no site www.rio2016.com/ingressos. Quem não concluir o processo também estará abrindo mão de participar do segundo sorteio, cujas solicitações começarão na próxima quarta-feira, dia 1º de julho. Pelo menos 2,9 milhões de ingressos estarão disponíveis para mais de 570 sessões nesta fase.
Dúvidas de pagamento
- O torcedor que optou pela solução virtual, deve primeiro fazer a recarga no valor do seu pedido no site http://www.rio2016.com/pagamentovirtual. Depois de confirmada a recarga, ele deverá voltar ao site www.rio2016.com/ingressos, inserir os dados da solução virtual com código de segurança com três números e outro código enviado por SMS para o celular cadastrado.
- Se precisar mudar o número de cartão, a alteração poderá ser feita diretamente no site www.rio2016.com/ingressos.
- Em caso de problemas no pagamento, o torcedor deverá enviar um e-mail para sac@tkthelp.rio2016.com.
- O espectador que já fez o pagamento dos ingressos e não quiser/puder utilizá-los terá acesso à ferramenta de revenda de ingressos através do www.rio2016.com/ingressos em outubro. Assim que as entradas forem vendidas, o torcedor receberá ressarcimento de 100%.
Sobre o 2º sorteio
- Para participar do segundo sorteio, o usuário deverá fazer um novo pedido. A solicitação do primeiro sorteio não vale para o segundo.
- As solicitações deverão ser feitas a partir da próxima quarta-feira, 1º de julho, até 17 de julho.
- Só poderá concorrer no segundo sorteio quem participou do primeiro e, caso contemplado, confirmou o pagamento.
- Quem não foi contemplado no primeiro sorteio, terá prioridade no segundo.
- O resultado do segundo sorteio será divulgado em agosto.
Fonte: Imprensa Rio 2016
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